Bevestigde reserveringen zijn gebaseerd op een "accommodatie-contract": wij garanderen u een campingplaats of huurcaravan voor de gereserveerde periode. Uwerzijds geldt dat u uw reservering niet (zomaar) kunt annuleren of veranderen. Lees onze reserverings voorwaarden aandachtig aub. Indien nodig zullen wij ons hierop beroepen. 

With regard to deposits paid in 2020 and left for a new booking in 2021, our clients have two posibilities: ask for the back payment of the deposit, this is possible until  October, 18th 2021; or use the deposit for a new booking which is subject to our booking conditions 2021.

 

[ 1 ] Reserveringen zonder schriftelijke bevestiging zijn niet geldig

Except short-time reservations by phone which are valid without written confirmation and binding for both sides.

[ 2 ] Reserveringsgegevens zijn definitief

Indien het aantal personen of andere gegevens (zoals de totale lengte of breedte van de caravan (totale lengte inclusief dissel), camper of tent) bij uw aankomst niet overeenkomen met de bevestiging behoudt Punta d'Oro zich het recht voor de reservering te annuleren. Each family or group has to make its own booking with a corresponding family name. The number of persons must be clearly and fully indicated in the reservation request, additional persons which are not approved by the managment will not be permitted.

[ 3 ] Aankomst en Vertrek

De plaatsen zijn niet eerder beschikbaar dan 11 uur en moeten vrij zijn vòòr 10.30 uur. Geen check-in 12.15 - 14.00 uur.

[ 4 ] Geldigheid van de reserveringen

Op de dag van aankomst vervalt de geldigheid van een reservering van een campingplaats zonder aanbetaling na 17 uur. Voor plaatsen met aanbetaling is dit na 21 uur. Daarna behoudt Punta d'Oro zich het recht voor de campingplaats toe te wijzen aan een ander, behalve wanneer u tijdig contact opneemt (Tel.: 0039 030 980084).

[ 5 ] Toegewezen campingplaats

Punta d'Oro verzekert u van een campingplaats door middel van een bevestiging van uw reservering. For compelling and organisational reasons, force majeure or other circumstances beyond managment's control, Punta D'Oro may change the pitch number without any obligation to pay compensation.

[ 6 ] Voorwaarden met betrekking tot het berekenen van de aanbetaling

De aanbetaling is meestal 25% van de totale kosten van uw verblijf. Als u zich houdt aan de reservering wordt de aanbetaling geheel verrekend met de eind-afrekening. Als u uw reservering meer dan 30 dagen voor uw geplande aankomstdatum annuleert, houdt Punta d'Oro een bedrag van 20 euro in, voor administratiekosten. Als u uw reservering binnen 30 dagen voor uw geplande aankomstdatum annuleert (vanwege slecht weer, autopech/schade, ziekte of familiale redenen), houdt Punta d'Oro de complete aanbetaling in. The total amount of the booked stay must be paid and the deposit will be credited completely in the event of delayed arrival or early departure due to weather conditions, vehicle damage, illness or personal reasons.

In case of travel alerts and travel restrictions issued by the Italian government or by the goverment of the client's home state:

Alert issued up to 15 days before the arrival date: based on the client's wish the deposit willl be refunded (minus 20 EUR for fixed booking costs) or transformed into a voucher valid for booking a further stay by October 16, 2022.

Alert issued 14 or less days before the arrival date: the deposit wil be converted 100% into a voucher valid for booking a further stay by October 16, 2022. 

Personal choices for cancelling the booking due to precaution, fear, work, quarantine or personal reasons do not give any right to a refund of the deposit or the trasformation into a voucher.

[ 7 ] Vakantieverblijven en reserveringen zonder aanbetaling 

For camping stays without reservation it is necessary to pay in advance at your arrival. The same applies to reservations without deposit. In case of delayed arrival because of illness, personal reasons, bad weather or vehicle damage the direction of Punta D’Oro will charge the canceled nights

[ 8 ] Bezoekers

In the season BASSA, MEDIA and ALTA1 friends or relatives are allowed to visit you on the camping site (with a maximum of four persons) but they have to hand over a document when they arrive and they have to pay a charge. In case of failed registration the costs will be charged on your bill. In the season ALTA2 visitors are not permitted.

[ 9 ] Vooruitbetaling

De Directie behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling. With the advance payment the contract of accommodation is concluded.

[ 10 ] Prijslijst en Camping Reglement

De prijslijst en het camping reglement maken deel uit van de voorwaarden en zakelijke overeenkomst om een campingplaats te reserveren.