Reservierungsbedingungen

Reservierungen für Campingplätze und Hotels basieren europaweit auf sog. Beherbungsverträgen, die für beide Seiten verpflichtend sind. Es gbt keine unverbindlichen Reservierungen oder Reservierungen, die vom Wetter abhängen.

Stornierungsbedingungen bezüglich der Anzahlung unter Punkt 6 (Plätze) und Punkt 7 (Bojen).

1  RESERVIERUNGEN SIND NUR GÜLTIG MIT SCHRIFTLICHER BESTÄTIGUNG

Reservierungen sind nur mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail, SMS oder Messenger gültig. Vom Gast nachträglich gewünschte Änderungen der Reservierung müssen von uns schriftlich bestätigt sein.

2  RESERVIERUNGSANGABEN SIND BINDEND.

Die Richtigkeit der in der Buchung angegebenen Details (Personenzahl, Aufenthaltsdauer und Gesamtgröße von Wohnmobil/Wohnwagens/Zelt) ist verbindlich. Bei Unstimmigkeiten behält sich die Direktion das Recht vor, die Buchung zu stornieren, ohne Anspruch auf einen anderen Stellplatz, Rückerstattung der Kaution oder sonstige Erstattung. Die Gesamtlänge der Fahrzeuge muss korrekt angegeben werden, einschließlich Deichseln, Fahrradträger oder Dachträger, auch wenn sie zusammengeklappt sind.

Die Beschränkungen hinsichtlich der Art und Größe von Fahrzeugen und Gegenständen, die auf den Stellplätzen, die online in der Buchungsmaschine (online booking engine) zum Verkauf angeboten werden, platziert werden können, sind verbindlich. Die Nichteinhaltung dieser Beschränkungen hat die Stornierung der Buchung zur Folge, ohne das Recht auf einen alternativen Stellplatz, eine Rückerstattung der Kaution oder eine andere Art der Rückerstattung.

Bitte beachten Sie: Bei allen Buchungen beträgt die maximale Toleranz für die Größe von Wohnmobilen, Wohnwagen oder Zelten 10 Zentimeter.

Die Reservierungen sind streng persönlich und nicht übertragbar.

3  DIE VORGABEN FÜR CHECK-IN UND CHECK-OUT SIND VERBINDLICH.

Anreise: von 10.30 bis 12.30 h und von 13.30 bis 21.30 h.

Abreise: von 7.30 bis 10.30 h.

4  GÜLTIGKEIT DER RESERVIERUNG

Am Tag der Anreise verlieren Reservierungen für Stellplätze ohne Anzahlung ihre Gültigkeit nach 16 Uhr, Reservierungen mit Anzahlung nach 21 Uhr. Nach dieser Zeit wird der Gast als no-show betrachtet. Die Direktion behält sich das Recht vor, den Stellplatz nach 16 bzw. 21 h anderweitig zu vergeben, außer man informiert uns per Telefon 0039030980084 und wir bestätigen die spätere Anreise schriftlich.

5 ZUGESAGTE STELLPLATZNUMMER

Mit der Reservierungsbestätigung sichert Ihnen Punta D’Oro einen Stellplatz zu. Bei zwingenden, organistorischen Gründen, höherer Gewalt oder anderen Umständen, die außerhalb der Kontrolle der Direktion liegen, kann die Direktion die zugesagte Platznummer ändern ohne jegliche Verpflichtung zur Entschädigung. 

6 VERRECHNUNG DER ANZAHLUNG FÜR STELLPLÄTZE

Die Anzahlung beträgt in der Regel 30% des Gesamtbetrages der Reservierung. 

Wenn Sie die Reservierung einhalten wird Ihnen die Anzahlung bei der Endabrechnung in voller Höhe angerechnet und vom Rechnungsbetrag abgezogen. 

Bei Rücktritt bis spätestens 30 Tage vor Urlaubsbeginn werden 20 EUR Bearbeitungsgebühr einbehalten, die restliche Anzahlung wird zurückerstattet. 

Bei kurzfristiger Stornierung wegen Krankheit, familiären Gründen, Todesfall, Fahrzeugschaden oder wetterbedingten Gründen (innerhalb der 30 Tage vor Urlaubsbeginn) wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. 

Bei verzögerter Anreise oder vorzeitiger Abreise wegen Krankheit, Todesfall, persönlichen oder arbeitsbezogenen Gründen, Fahrzeugschaden oder wetterbedingten Gründen wird der komplette Betrag des reservierten Aufenthaltes berechnet und die Anzahlung vom Rechnungsbetrag abgezogen.

7 RESERVIERUNG VON BOJEN

Bei der Buchung von Bojen ist eine Vorauszahlung in Höhe von 100 % der Kosten für Boje und Boot zu leisten, die auch bei fristgerechter Stornierung nicht rückerstattet wird. Eine Anzahlung für den Platz ist nicht erforderlich.

8 PREISLISTE UND CAMPINGORDNUNG

Preisliste und Campingordung sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Reservieren von Stellplätzen.

9 BEZAHLUNG DES AUFENTHALTES

Beim Check-in ist der Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthalts abzüglich der geleisteten Anzahlung zu bezahlen. Gebuchte Zusatzleistungen müssen ebenfalls bezahlt werden, auch wenn sie nicht in Anspruch genommen werden.
Der Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthalts ist auch bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise (aufgrund von Wetterbedingungen, Krankheit, Trauerfall oder persönlichen Gründen) zu bezahlen.

10 GÄSTE UND BESUCHER

Es gibt zwei Kategorien von Besuchern: Tagesbesucher und Übernachtungsgäste.

In der Hochsaison ALTA1 und ALTA2:

Tagesbesucher sind nicht erlaubt.
Übernachtungsgäste, die nicht in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, sind nicht erlaubt. Überraschungsbesuche sind daher nicht möglich, bitte informieren Sie diesbezüglich Ihre Familie und Freunde.

In der Vor- und Nachsaison:

Tagesbesucher sind unter folgenden Bedingungen zugelassen:

– die Höchstzahl von vier Personen auf den Plätzen der Kategorien BIANCA und VIOLA und sechs Personen pro Stellplatz der Kategorien AZZURRA; BLU und VERDE darf auf keinen Fall überschritten werden, Kinder und Besucher eingeschlossen;
– während Ihres Aufenthalts ist nur ein Besuch erlaubt; mehrere Besuche sind daher nicht gestattet, weder von derselben noch von verschiedenen Personen;
– Die Besucher sind verpflichtet beim ersten Betreten des Campingplatzes einen Ausweis vorzulegen und die Gebühr gemäß Preisliste zu entrichten. Bei Nichtanmeldung seitens der Tagesbesucher wird Ihnen die Gebühr in Rechnung gestellt;
– der Aufenthalt von Tagesbesuchern ist von 10 bis 19 Uhr gestattet;
– Die Besucher sind verpflichtet, die Campingplatzordnung einzuhalten;

Überraschungsbesuche sind nur bedingt möglich, bitte informieren Sie Ihre Familie und Freunde diesbezüglich.